多項(xiàng)選擇題壓力是現(xiàn)代人們最普遍的心理和情緒上的體驗(yàn),工作的壓力來(lái)源于()。

A.工作特性
B.事業(yè)生涯開發(fā)
C.人際關(guān)系
D.組織變革


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1.多項(xiàng)選擇題影響心理健康的因素有()。

A.人際關(guān)系緊張
B.心理壓力
C.憂郁
D.應(yīng)激狀態(tài)

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)勞動(dòng)者的心理特點(diǎn),疲勞可以理解為()。

A.疲乏
B.過(guò)度
C.周期
D.效應(yīng)

3.多項(xiàng)選擇題在服務(wù)接待中要杜絕的“四語(yǔ)”指的是()。

A.蔑視語(yǔ)
B.煩躁語(yǔ)
C.斗氣語(yǔ)
D.否定語(yǔ)

4.多項(xiàng)選擇題旅游動(dòng)機(jī)的客觀條件包括()條件。

A.時(shí)間
B.經(jīng)濟(jì)
C.社會(huì)
D.人文

5.多項(xiàng)選擇題旅游資源包括()。

A.美感
B.愉悅
C.娛樂(lè)
D.滿足

6.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)號(hào)稱()。

A.無(wú)煙產(chǎn)業(yè)
B.朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)
C.國(guó)營(yíng)產(chǎn)業(yè)
D.民營(yíng)產(chǎn)業(yè)

7.單項(xiàng)選擇題旅游者來(lái)投訴時(shí),一般要由()出面禮貌的接待。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.服務(wù)員
C.接待員
D.誰(shuí)都可以

8.單項(xiàng)選擇題青年旅游者的群體年齡大多數(shù)是()。

A.16---25
B.18---35
C.20---38
D.22---40

最新試題

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

()是指在旅游活動(dòng)中通過(guò)感官或儀器,有目的、有計(jì)劃地記錄旅游活動(dòng)中人的行為、動(dòng)作、表情、言論等方面的表現(xiàn),分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動(dòng)的基本規(guī)律的方法。

題型:填空題

在《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中,()在團(tuán)隊(duì)中起著潤(rùn)滑劑作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人在其思想、態(tài)度和信仰形成時(shí)能給他以影響的群體。

題型:填空題

下列需要中,()屬于精神需要。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游心理學(xué)研究范圍涉及到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

開放型問(wèn)卷,是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問(wèn)題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。

題型:判斷題

旅游目標(biāo)價(jià)值,是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

題型:判斷題

外傾型旅游者的個(gè)性特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游活動(dòng)()滿足人們社交和尊重需要,()滿足人們自我實(shí)現(xiàn)的需要。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題