開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。

成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

（）是非膽汁質(zhì)的行為傾向。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

入境團的外國旅游者的心理需求有（）。

旅游態(tài)度的特征有（）。

領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）