多項選擇題如何才能在旅游者心目中為自己樹立一個“旅游專家”的形象（）。

A.嚴格遵守導(dǎo)游規(guī)程
B.高度重視對全團旅游者的第一次正式講話
C.及時掌握旅游目的地最新情況
D.把“全程陪同”的幕后工作絕對保密


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1.多項選擇題決定“信息傳遞強度”高低的因素有哪些（）。

A.語言的輕重緩急
B.重復(fù)次數(shù)的多少
C.人際物理空間距離的遠近
D.目光接觸時間的長短

2.多項選擇題旅游需要的特征有（）。

A.對象性
B.驅(qū)動性
C.發(fā)展性
D.層次性
E.緊張性

3.多項選擇題旅游團隊的松散性對團隊成員在人際交往中產(chǎn)生的心理影響有（）。

A.少投入
B.多投入
C.多顧忌
D.少顧忌

4.多項選擇題“第一印象”是人們初次見面時，通過雙方的（）表面層次的認識而形成的人際印象。

A.儀容、儀表
B.儀態(tài)
C.言談舉止
D.說話方式

5.多項選擇題旅游者的“求平衡”心理表現(xiàn)在（）。

A.通過旅游來糾正日常生活的失衡
B.通過旅游來獲得尊重權(quán)
C.通過旅游來增加自豪感
D.通過旅游來在旅游中保持必要的平衡

6.多項選擇題人的心里對人的行為起（）作用？

A.驅(qū)動
B.導(dǎo)向
C.制動
D.支配

7.多項選擇題下面不屬于社會交往的“兩個層面”的是（）。

A.利益層面
B.人際層面
C.社會層面
D.認知層面

9.單項選擇題下列哪一項不是態(tài)度的特征（）。

A.穩(wěn)定性
B.對象性
C.情感性
D.意向性

10.單項選擇題“心理自助”是人在無法改變外部環(huán)境的情況下，通過調(diào)整自己的所思所想所作所為來實行心理上的自我保護，其常見的方式有（）。

A.代償、宣泄、合理化
B.替代、宣泄、合理化
C.補償、宣泄、合理化
D.代償、訴說、宣泄