多項選擇題旅游者的心理活動過程的基本內(nèi)容包括（）。

A.能動過程
B.認識過程
C.情感過程
D.學習過程
E.意志過程


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1.多項選擇題旅游消費活動的認識過程主要通過（）等心理活動來完成。

A.知覺
B.感覺
C.想象
D.思維
E.記憶

2.多項選擇題影響一個人的行為的社會因素包括（）。

A.學習
B.參照群體
C.家庭
D.社會文化
E.社會階層

3.多項選擇題人的行為決策方式主要有（）。

A.習慣性決策
B.一般性決策
C.盲目性決策
D.重大性決策
E.瞬時性決策

4.多項選擇題德國心理學家列溫認為影響人的行為的因素有（）。

A.情感
B.個體內(nèi)部特征
C.態(tài)度
D.環(huán)境
E.認識能力

5.多項選擇題旅游心理學研究的人的行為主要包括（）。

A.旅游者行為
B.旅游服務行為
C.購買行為
D.旅游策劃行為
E.旅游企業(yè)管理行為

6.多項選擇題影響旅游者旅游消費行為決策的因素有（）。

A.旅游產(chǎn)品
B.服務態(tài)度
C.心理因素
D.社會因素
E.服務水平

7.多項選擇題旅游心理學研究的人主要包括（）。

A.旅游者
B.潛在旅游者
C.服務人員
D.管理人員
E.領導人員

8.多項選擇題旅游心理學主要研究旅游者的（）。

A.心理活動規(guī)律
B.認知規(guī)律
C.行為規(guī)律
D.思維規(guī)律
E.情感規(guī)律

9.單項選擇題亞當斯的“挫折理論”是屬于（）。

A.內(nèi)容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.行為改造型激勵理論

10.單項選擇題弗魯姆的“期望理論”是屬于（）。

A.內(nèi)容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.行為改造型激勵理論