多項選擇題旅游消費活動的認(rèn)識過程主要通過（）等心理活動來完成。

A.知覺
B.感覺
C.想象
D.思維
E.記憶


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1.多項選擇題影響一個人的行為的社會因素包括（）。

A.學(xué)習(xí)
B.參照群體
C.家庭
D.社會文化
E.社會階層

2.多項選擇題人的行為決策方式主要有（）。

A.習(xí)慣性決策
B.一般性決策
C.盲目性決策
D.重大性決策
E.瞬時性決策

3.多項選擇題德國心理學(xué)家列溫認(rèn)為影響人的行為的因素有（）。

A.情感
B.個體內(nèi)部特征
C.態(tài)度
D.環(huán)境
E.認(rèn)識能力

4.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人的行為主要包括（）。

A.旅游者行為
B.旅游服務(wù)行為
C.購買行為
D.旅游策劃行為
E.旅游企業(yè)管理行為

5.多項選擇題影響旅游者旅游消費行為決策的因素有（）。

A.旅游產(chǎn)品
B.服務(wù)態(tài)度
C.心理因素
D.社會因素
E.服務(wù)水平

6.多項選擇題旅游心理學(xué)研究的人主要包括（）。

A.旅游者
B.潛在旅游者
C.服務(wù)人員
D.管理人員
E.領(lǐng)導(dǎo)人員

7.多項選擇題旅游心理學(xué)主要研究旅游者的（）。

A.心理活動規(guī)律
B.認(rèn)知規(guī)律
C.行為規(guī)律
D.思維規(guī)律
E.情感規(guī)律

8.單項選擇題亞當(dāng)斯的“挫折理論”是屬于（）。

A.內(nèi)容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.行為改造型激勵理論

9.單項選擇題弗魯姆的“期望理論”是屬于（）。

A.內(nèi)容型激勵理論
B.過程型激勵理論
C.行為改造型激勵理論

10.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)行為成功的決定性因素是（）。

A.組織能力
B.決策能力
C.指揮能力
D.協(xié)調(diào)能力