單項(xiàng)選擇題當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時，可以采用（）

A.回避
B.遷就
C.強(qiáng)制
D.妥協(xié)


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進(jìn)行迅速處理時，可采用的策略是（）

A.回避
B.遷就
C.強(qiáng)制
D.妥協(xié)

3.單項(xiàng)選擇題最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是（）

A.鏈?zhǔn)?br /> B.輪式
C.環(huán)式
D.全通道式

4.單項(xiàng)選擇題下列說法不正確的是（）

A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B.接受者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C.雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多
D.在雙向溝通中，接受者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解

5.單項(xiàng)選擇題下列情況下，適合使用單向溝通的是（）

A.時間比較充裕，但問題比較棘手
B.下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要
C.上級缺乏處理負(fù)反饋的能力，容易感情用事
D.下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議

6.單項(xiàng)選擇題馬斯洛的層次需要論強(qiáng)調(diào)激勵的中心問題是（）

A.分析人的動機(jī)
B.滿足人的需要
C.觀察人的行為
D.改造和修正人的行為

7.單項(xiàng)選擇題管理幅度要求基層管理人員管理幅度不應(yīng)超過：（）

A.10人
B.15人
C.20人
D.25人

8.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用（）

A.指向作用
B.廣告作用
C.協(xié)調(diào)作用
D.推動作用
E.標(biāo)準(zhǔn)作用

9.單項(xiàng)選擇題長期計劃一般是指時間大于：（）

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
E.5年

10.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是管理職能的特征（）

A.管理的自然屬性和社會屬性
B.管理科學(xué)性和藝術(shù)性
C.管理對象的多重性
D.管理的普遍性