公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

要求查尋某一學(xué)科、專業(yè)、課題的文獻(xiàn)資料是（）咨詢。

固定排架號(hào)是由庫(kù)室號(hào)、（）、格層號(hào)、書位號(hào)四級(jí)號(hào)碼組成的。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

按照讀者的借閱權(quán)限，可劃分為（）（）。

讀者工作是全館工作的重心。其機(jī)構(gòu)設(shè)置及情報(bào)服務(wù)，標(biāo)志著（）的發(fā)展水平。

所謂（），就是有針對(duì)性地滿足各種讀者的不同需求。

工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊(cè)次是用，全年藏書借出冊(cè)次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。