（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊次是用，全年藏書借出冊次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

借閱統(tǒng)計內(nèi)容包括：一定時期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

在讀者服務方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務方法是外借服務……。

讀者工作是全館工作的重心。其機構(gòu)設置及情報服務，標志著（）的發(fā)展水平。

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

專利說明書、技術(shù)標準等公開發(fā)表的文獻屬于（）。

在受理咨詢階段，對比較簡單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進行口頭解答。

讀者統(tǒng)計內(nèi)容包括：全館讀者總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者的人數(shù)比例，讀者到館總?cè)藬?shù)，各種類型、各種成份讀者到館數(shù)量比例等（）。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。