零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。

借閱統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括：一定時(shí)期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計(jì)，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

（）：本館讀者在一定時(shí)期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

讀者學(xué)是一門新興的分支學(xué)科，在我國形成于20世紀(jì)（）初期。

專利說明書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于（）。

報(bào)道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點(diǎn)，向讀者提供原文中的定量信息的（）。

流通管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)種類分為三個(gè)方面：（）、借閱統(tǒng)計(jì)、流通統(tǒng)計(jì)

固定排架號是由庫室號、（）、格層號、書位號四級號碼組成的。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。