A.銷售業(yè)績(jī)
B.企業(yè)法人治理
C.本產(chǎn)品位置
D.競(jìng)爭(zhēng)能力
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A.總銷售費(fèi)用比較法
B.費(fèi)用效率分析法
C.銷售量分析法
D.單位商品銷售費(fèi)用比較法
A.利用品牌控制終端渠道客戶
B.利用利益對(duì)終端渠道客戶進(jìn)行控制
C.利用價(jià)格來控制終端渠道客戶
D.利用法律來控制終端渠道客戶
A.資源稀缺所致
B.目標(biāo)不一致
C.責(zé)權(quán)利不明確
D.認(rèn)知方面差異
A.發(fā)展超級(jí)目標(biāo)
B.溝通協(xié)調(diào)
C.訴訟
D.退出
A.一體化
B.特許經(jīng)營(yíng)
C.會(huì)員制
D.聯(lián)營(yíng)公司
最新試題
汽車公司針對(duì)新品召開了發(fā)布會(huì),并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng),這一行為屬于()。
客戶分級(jí)更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括()。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對(duì)企業(yè)()的客戶。
客戶分級(jí)管理中,長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語言溝通。
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
客戶滿意級(jí)度的界定是()的,它只是為測(cè)評(píng)客戶的滿意水平提供了一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。