單項(xiàng)選擇題不同的信用等級代表著不同的內(nèi)涵，信用狀況最好的是（）
A.A級
B.B級
C.C級
D.D級
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1.單項(xiàng)選擇題分析客戶的注冊資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率，是為了評估客戶的（）
A.資金實(shí)力
B.資金信用
C.盈利能力
D.發(fā)展前景
2.單項(xiàng)選擇題在“6C信用要素”理論中，可能對客戶的履約償付能力產(chǎn)生影響的所有內(nèi)、外部因素稱為（）
A.客戶品德
B.客戶能力
C.環(huán)境狀態(tài)
D.客戶資本
3.單項(xiàng)選擇題調(diào)查公司治理結(jié)構(gòu)（包括投資者、經(jīng)營管理者）；關(guān)聯(lián)企業(yè)、對外投資、企業(yè)經(jīng)營等情況，目的是為了獲取信用客戶的（）
A.客戶基本信息
B.經(jīng)營管理信息
C.財務(wù)信息
D.行業(yè)與經(jīng)營環(huán)境信
4.單項(xiàng)選擇題在客戶信用調(diào)查的基本方法中，能夠在短期內(nèi)完成調(diào)查，費(fèi)用支出較大，能滿足公司的要求，同時調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影響很大。這種信用調(diào)查方法稱為（）
A.通過行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查
B.通過金融機(jī)構(gòu)或銀行進(jìn)行信用調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查
D.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
5.多項(xiàng)選擇題顧客對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)的主要因素分析包括（）
A.顧客的購買實(shí)力分析
B.購買決策群體分析
C.促銷效率
D.顧客的經(jīng)濟(jì)狀況分析
最新試題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。
題型：多項(xiàng)選擇題
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費(fèi)的信息來源。
題型：判斷題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型：判斷題
客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時候不需要。
題型：判斷題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
本質(zhì)上，客戶分級是企業(yè)（）營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
題型：判斷題
客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
題型：判斷題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗(yàn)和試駕等活動，這一行為屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題