多項(xiàng)選擇題菲利普•科特勒認(rèn)為營(yíng)銷觀念的發(fā)展階段應(yīng)包括（）。
A.推銷觀念
B.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
C.生產(chǎn)觀念
D.產(chǎn)品觀念
E.社會(huì)營(yíng)銷觀念
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，（）主要用于針對(duì)企業(yè)銷售等與客戶有關(guān)的部門，使企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度和效率更高。
A.呼叫中心
B.運(yùn)營(yíng)型客戶關(guān)系管理
C.分析型客戶關(guān)系管理
D.協(xié)作型客戶關(guān)系管理
2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于知識(shí)管理縱向?qū)哟蝺?nèi)容的是（）。
A.信息的管理
B.知識(shí)獲取的管理
C.知識(shí)利用的管理
D.知識(shí)創(chuàng)新的管理
3.單項(xiàng)選擇題在工業(yè)化社會(huì)，客戶購(gòu)買行為可分為三個(gè)階段，其中感性消費(fèi)階段人們的價(jià)值選擇標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.好與差
B.喜歡與不喜歡
C.滿意與不滿意
D.忠誠(chéng)與不忠誠(chéng)
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的核心是（）模塊。
A.生產(chǎn)控制管理
B.物流管理
C.財(cái)務(wù)管理
D.人力資源管理
5.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系生命周期從動(dòng)態(tài)角度研究客戶關(guān)系，可以分為四個(gè)階段，其中（）關(guān)系的快速發(fā)展期。
A.考察期
B.形成期
C.穩(wěn)定期
D.退化期
最新試題
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶名冊(cè)又稱（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
題型：判斷題
客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
題型：判斷題
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
題型：多項(xiàng)選擇題