單項(xiàng)選擇題在禮儀實(shí)施過程中，要善于覺察出禮儀活動中的情況變化，機(jī)敏地作出必要恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，才符合（）原則。
A、變通
B、尊重
C、遵守
D、真誠
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1.單項(xiàng)選擇題“傍晚”的近義詞是（）。
A、夜晚
B、黃昏
C、黎明
D、清晨
2.單項(xiàng)選擇題在Windows操作系統(tǒng)中，使用（）組合鍵可以實(shí)現(xiàn)全角和半角之間的切換。
A、Shift+TAB
B、Shift+Space
C、Shift+Alt
D、Ctrl+Shift
3.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是指在交際場合，迎來送往及相互問候、致意、祝愿、慰問等方面慣用的（）。
A、手段
B、方法
C、措施
D、形式
4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)城市只有一個(gè)長途區(qū)號，全國任何地點(diǎn)的用戶，撥叫同一城市的市內(nèi)電話用戶，均撥叫同一個(gè)長途區(qū)號。如撥叫（）市的電話用戶，撥打長途區(qū)號0451。
A、哈爾濱
B、長春
C、大慶
D、沈陽
5.單項(xiàng)選擇題禮儀是人們在相互交往中，為表示對他人的尊重和（）而共同遵循的道德行為規(guī)范。
A、友好
B、理解
C、友誼
D、重視
最新試題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
題型：判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型：判斷題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。
題型：判斷題
話務(wù)員撥打電話，通話結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)想對方道“再見”，并輕輕放下電話。
題型：判斷題
IP是由4個(gè)數(shù)字組成，每個(gè)數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號“.”分開。
題型：判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型：判斷題
當(dāng)接到騷擾電話時(shí)常常怒不可遏，可對其進(jìn)行“反擊”后立即中斷電話。
題型：判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型：判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個(gè)基本原則。
題型：判斷題