A.正規(guī)教育
B.工作經(jīng)驗(yàn)
C.身體特征
D.性格特征
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A.個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
B.可變薪酬
C.一次性支付的績(jī)效加薪
D.固定薪酬
A.必須確保受訓(xùn)者有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和能力
B.必須為受訓(xùn)者提供有意義的培訓(xùn)內(nèi)容與材料
C.必須使受訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中得到練習(xí)、反饋和強(qiáng)化的機(jī)會(huì)
D.必須使受訓(xùn)者培訓(xùn)結(jié)束后能主動(dòng)反饋培訓(xùn)效果
A.能力測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.職業(yè)偏好測(cè)試
A.管理跨度又稱(chēng)“管理幅度”,解決的是一位主管人員能夠有效指揮多少名下屬的問(wèn)題
B.管理層級(jí)和管理幅度存在正比關(guān)系
C.一般來(lái)看,管理跨度越少,則組織的管理層級(jí)就會(huì)越多,相反管理跨度越大,管理層級(jí)越少
D.管理幅度決定管理層級(jí)
A.審計(jì)法
B.KPI指標(biāo)法
C.分析法
D.投入產(chǎn)出對(duì)比法
最新試題
該壽險(xiǎn)公司此次人力資源招募來(lái)源不包括()。
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說(shuō)法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱(chēng)為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見(jiàn)④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突
大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門(mén)在某個(gè)時(shí)期,會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫(xiě)或者修訂職位說(shuō)明書(shū),職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識(shí),崗位名稱(chēng)②工作聯(lián)系,匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程
壽險(xiǎn)公司在組織績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,關(guān)于員工的績(jī)效信息來(lái)源主要有()。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤
關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說(shuō)法正確的是()。
為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開(kāi)發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問(wèn)題⑥開(kāi)發(fā)員工
根據(jù)報(bào)酬的定義,以下關(guān)于材料中獨(dú)立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機(jī)會(huì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷(xiāo)售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門(mén)又邀請(qǐng)其它部門(mén)資深員工扮演客戶致電銷(xiāo)售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門(mén)是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說(shuō)法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來(lái)處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來(lái)處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來(lái)處理④此壓力來(lái)源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇