A.內(nèi)部招募
B.外部招募
C.內(nèi)部員工推薦
D.就業(yè)服務(wù)機構(gòu)
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某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.進一步細化各崗位績效考核指標
B.制定細則明確各部門負責(zé)人以及員工共同做好績效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競爭氛圍
D.員工的績效反饋面談可以由人力資源部進行，這樣可以避免績效申訴的發(fā)生
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.C員工認為考核結(jié)果不公平提出績效申訴，屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對C員工的申訴處理不當，可能會導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動訴訟
C.人力資源部門面對員工的績效申訴時可以不做處理，而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會受到影響
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.個險部負責(zé)人績效評價重點并未關(guān)注員工實際達成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責(zé)制度在個險部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個險部負責(zé)人因為到崗時間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評價
D.以上都是
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中，主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當是個險部負責(zé)人
B.該部門負責(zé)人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當與部門負責(zé)人主動溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標法
D.SMART分析
最新試題
在候選人甄選過程中，遵循的兩個基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯誤的是（）。
現(xiàn)場招聘會結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是（）。
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有（）。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。
某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會
一季度結(jié)束后，A發(fā)現(xiàn)季度保費計劃任務(wù)超額達成，但季度獎金與預(yù)期卻有較大差距，人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計算公式及計算過程，僅提供計算結(jié)果，這說明（）。
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時，不需要包括以下內(nèi)容（）。
關(guān)于長期績效獎勵計劃，以下說法正確的是（）。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達成為導(dǎo)向，同時也會加入一些管理指標予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎，忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán)，這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員，以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果，但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃
壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
2015年10月，某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查，用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員，以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從（）兩方面進行培訓(xùn)效果評估。①認知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率