關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突

根據(jù)業(yè)務(wù)達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎，該獎勵屬于（）。

現(xiàn)場招聘會結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是（）。

為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

在候選人甄選過程中，遵循的兩個基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上，其它的條件視不同崗位而定，以下說法錯誤的是（）。

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實而不是判斷

根據(jù)報酬的定義，以下關(guān)于材料中獨立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機會的說法，錯誤的是（）。

一季度結(jié)束后，A發(fā)現(xiàn)季度保費計劃任務(wù)超額達成，但季度獎金與預(yù)期卻有較大差距，人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計算公式及計算過程，僅提供計算結(jié)果，這說明（）。

某壽險公司多名員工對未來的工作目標(biāo)達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。①針對此壓力源，公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔(dān)一個更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動，是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級調(diào)動或降職，因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息，以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值