為了保證績效輔導工作取得良好效果，在績效輔導工作具體實施過程中應當做到（）。①制定開發(fā)目標②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工

在制定培訓計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。

職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓⑤對職位進行評價⑥與員工交流，建立申訴機制

關于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。

壽險公司在業(yè)務條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動，是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中，業(yè)務條線干部更接受晉升，而不是平級調(diào)動或降職，因此公司應當提供充分信息，以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括（）。

根據(jù)業(yè)務達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎，該獎勵屬于（）。

壽險公司可以通過（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構重組②流程再改造③外包方式④新技術

一般而言，壽險公司鼓勵員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導向出現(xiàn)錯誤

壽險公司在組織績效評價過程中，關于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶