單項選擇題Y壽險公司經過十幾年的發(fā)展,保費規(guī)模不斷增長,近幾年來,隨著市場競爭主體的增加,公司面臨的經營壓力越來越大,公司決定進一步加強內部管理的規(guī)范化和科學化建設,績效管理體系的優(yōu)化和改進是其中一個重要方面。Y壽險公司過去也非常重視績效考核與評價工作,并且會嚴格按照績效評價結果兌現(xiàn)獎金,這種做法在一定程度上確實幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經營目標的順利達成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當成干活的工具,績效評價就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎金之外,主要的用處就是開掉那些績效達不到公司要求的員工。

該壽險公司在制訂績效目標時采用的是關鍵績效指標法,但是在不少時候最后卻發(fā)現(xiàn),有些指標由于定的不夠全面,導致盡管員工個人的績效很好,但是組織績效并不理想的狀況,有鑒于此,該公司應當重點從()幾個方面來確定關鍵績效指標,以防止重要指標的遺漏。
①數(shù)量
②質量
③時間
④成本

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④


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