問答題《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》所稱保險中介機構(gòu)是指什么?
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《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》出臺的背景是什么?
題型:問答題
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后()年。
題型:單項選擇題
保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽資料應(yīng)真實、完整、連續(xù),能清晰辨識(),錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。
題型:多項選擇題
可回溯管理制度如何強化消費者權(quán)益的保護?
題型:問答題
保險公司、保險中介機構(gòu)開展(),依照中國保監(jiān)會互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開展可回溯管理。
題型:填空題
保險公司、保險中介機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險產(chǎn)品。
題型:填空題
保險公司、銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)制定(),明確管理責(zé)任,規(guī)范調(diào)閱程序。
題型:單項選擇題
保險公司應(yīng)建立視聽資料質(zhì)檢體系,制定質(zhì)檢制度,建立質(zhì)檢信息系統(tǒng),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
題型:單項選擇題
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》所稱保險中介機構(gòu)是指什么?
題型:問答題
()對保險電話銷售業(yè)務(wù)質(zhì)檢另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
題型:填空題