填空題保險公司、保險中介機構開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險產(chǎn)品。
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保險公司其他()不得擅自保存視聽資料。
題型:多項選擇題
對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的(),中國保監(jiān)會及派出機構應依法采取監(jiān)管措施。
題型:多項選擇題
視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間超過一年的不得少于()年。
題型:單項選擇題
在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容至少包含哪些銷售過程關鍵環(huán)節(jié)?
題型:問答題
()應在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務檔案一并反饋至承保保險公司。
題型:多項選擇題
保險公司在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)視聽資料不符合《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》要求的,應當自發(fā)現(xiàn)問題之日起()個工作日內(nèi)整改。
題型:單項選擇題
保險公司應建立(),制定(),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
題型:填空題
保險公司應建立視聽資料質(zhì)檢體系,制定質(zhì)檢制度,建立質(zhì)檢信息系統(tǒng),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
題型:單項選擇題
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》所稱保險中介機構是指什么?
題型:問答題
保險公司委托保險中介機構開展(),保險中介機構可保存電話銷售業(yè)務的錄音資料,但應向保險公司提供成交保單的()。
題型:填空題