單項(xiàng)選擇題視聽(tīng)資料保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,如遇消費(fèi)者投訴、法律訴訟等糾紛,還應(yīng)至少保存至糾紛結(jié)束后()年。

A.2
B.5
C.10
D.15


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3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司、銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)制定(),明確管理責(zé)任,規(guī)范調(diào)閱程序。

A.視聽(tīng)資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報(bào)制度

最新試題

《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》所稱(chēng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯是指什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》中可回溯管理的銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)人群、產(chǎn)品險(xiǎn)種等范圍是如何確定的?

題型:?jiǎn)柎痤}

可回溯管理制度如何強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

()應(yīng)在錄音錄像完成后將新單業(yè)務(wù)錄制成功的信息和其他業(yè)務(wù)檔案一并反饋至承保保險(xiǎn)公司。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善(),對(duì)未按《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實(shí)施銷(xiāo)售行為可回溯管理的,應(yīng)追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司應(yīng)建立(),制定(),配備與銷(xiāo)售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對(duì)成交件視聽(tīng)資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。

題型:填空題

保險(xiǎn)公司省級(jí)以上機(jī)構(gòu)、銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)()的保存

題型:填空題

保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展(),保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)可保存電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的錄音資料,但應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供成交保單的()。

題型:填空題

保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像應(yīng)符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范要求,視聽(tīng)資料應(yīng)真實(shí)、完整、連續(xù),能清晰辨識(shí)(),錄制后不得進(jìn)行任何形式的剪輯。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展(),依照中國(guó)保監(jiān)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展可回溯管理。

題型:填空題