單項選擇題美容師可以利用詢問技巧來確認()。

A.顧客護理方案
B.顧客的消費習(xí)慣
C.顧客的需求
D.顧客的經(jīng)濟收入


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題美容師可以利用()等詢問技巧獲取所需的信息。

A.狀況詢問
B.問題詢問
C.暗示詢問
D.以上都對

2.單項選擇題在傾聽時,美容師要創(chuàng)造一個良好的(),以示對顧客的尊重。

A.購物環(huán)境
B.護理環(huán)境
C.交談情境
D.衛(wèi)生環(huán)境

4.單項選擇題傾聽是()的主要手段。

A.接受信息
B.建立關(guān)系
C.銷售產(chǎn)品
D.建立檔案

5.單項選擇題對懷有()心態(tài)的顧客要提供周到的服務(wù),并顯示專業(yè)的水準。

A.對產(chǎn)品不滿
B.試一試
C.依賴性
D.煩躁型