A.服務(wù)專業(yè)、高效
B.行為舉止得體
C.不推諉客戶的合理要求
D.耐心對待客戶不合理的要求，并獲得客戶理解
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A.衣著得體
B.態(tài)度穩(wěn)重
C.禮貌周到
D.耐心到位
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.誠實(shí)信守
D.企業(yè)文化
A.農(nóng)行的整體形象是由員工的個體形象組成的
B.個體形象是整體形象的一部分
C.整體形象要靠個體形象來維護(hù)
D.個體形象與整體形象相輔相成，相互促進(jìn)
A.給好處費(fèi)是一種不正當(dāng)競爭行為
B.給好處費(fèi)能夠較好地營銷企業(yè)的存款
C.給好處費(fèi)雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的
D.給好處費(fèi)違反了職業(yè)道德
A.六個月內(nèi)累計曠工十日的
B.擅自脫崗，經(jīng)批評教育無效，一個月累計五次的
C.侵占公款，不夠刑事處分的，又不適宜繼續(xù)在用人單位工作的
D.消極怠工
最新試題
下列哪些行為是《員工行為守則》所提倡的？（）
《守則》倡導(dǎo)培養(yǎng)員工良好的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的：（）
農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部人不得利用職務(wù)便利為本人或關(guān)聯(lián)方的以下哪些活動提供方便，謀取不當(dāng)利益？（）
《員工行為守則》從以下哪些方面對員工行為進(jìn)行了規(guī)范？（）
員工在接洽業(yè)務(wù)或會見到訪客戶時應(yīng)講究文明禮貌，集中體現(xiàn)在：（）
根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，行為人下列哪些行為導(dǎo)致了利益沖突，最高可能會受到開除處分？（）
員工的從業(yè)活動應(yīng)當(dāng)始終以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到：（）
在日常工作中如何踐行《員工行為守則》？（）
甲員工獲得“崗位能手”稱號，以下行為不正確的是：（）
下面哪幾條是中國農(nóng)業(yè)銀行黨委在整肅行風(fēng)行紀(jì)中提出的“七條禁令”的內(nèi)容？（）