單項(xiàng)選擇題信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。

A.能說會道
B.鐵面無私
C.堅(jiān)持原則,不輕易答應(yīng)客戶要求
D.胸懷寬廣


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1.單項(xiàng)選擇題市場定位的實(shí)質(zhì)為()。

A.選擇子目標(biāo)市場
B.銀行形象定位
C.挑選部分為客戶所重視的特性并將自身擺到此恰當(dāng)位置
D.確定自身在市場位置

2.單項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)市場的要求不包括()。

A.要有比較通暢的銷售渠道
B.競爭者應(yīng)較多或相對實(shí)力較強(qiáng)
C.有足夠的購買力,并能保持穩(wěn)定
D.能夠建立有效地獲取信息的網(wǎng)絡(luò)

3.單項(xiàng)選擇題CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序,下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序()。

A.信息系統(tǒng)運(yùn)作維護(hù)
B.管理信貸客戶關(guān)系信息
C.衍生或演算出的數(shù)據(jù)
D.管理與信貸客戶的“互動(dòng)”

4.單項(xiàng)選擇題哪個(gè)不是國內(nèi)保理業(yè)務(wù)的營銷要點(diǎn):()。

A.細(xì)分信貸客戶,尋找保理業(yè)務(wù)目標(biāo)信貸客戶
B.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保理業(yè)務(wù)品種
C.可考慮為優(yōu)質(zhì)信貸客戶提供全方位的綜合保理業(yè)務(wù)服務(wù)
D.根據(jù)信貸客戶的具體情況,選擇合適的保函業(yè)務(wù)品種

5.單項(xiàng)選擇題信貸客戶檔案通常包括3部分內(nèi)容,下面哪個(gè)內(nèi)容不是。()

A.信貸客戶基本信息檔案
B.人事任免檔案
C.信貸客戶培育過程檔案
D.產(chǎn)品服務(wù)檔案

最新試題

信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有:財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及()。

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哪個(gè)不是國內(nèi)保理業(yè)務(wù)的營銷要點(diǎn):()。

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與信貸客戶進(jìn)行談判的過程中,可以恰當(dāng)使用缺席策略,這時(shí)應(yīng)該()缺席。

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現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施,要營造溫馨的氛圍,這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容?()

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合理確定貸款價(jià)格是商業(yè)銀行公司貸款管理的重要內(nèi)容,()不是貸款定價(jià)的原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪種說法是對的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場定位的實(shí)質(zhì)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關(guān)系,可采取()。

題型:單項(xiàng)選擇題

信貸客戶自身了解自己的風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)展趨勢,而銀行不一定了解,這體現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)的()。

題型:單項(xiàng)選擇題