古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”，也有“己所不欲，勿施于人”。因此，在人際關系的建立和維持中，我們必須遵循（）。

古人云：“宰相肚里能撐船”，“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當年秦始皇”……這些名言警句告訴我們，在人際交往中要（）。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權威，做出傷害別人行動的可能性就（）。

在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務，可以以后在店里護發(fā)，比直接來一次護發(fā)的費用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務。在這里，理發(fā)師運用的是（）。

失戀的種種不良心態(tài)會影響大學生的身心健康，面對失戀，需要自我調(diào)整、自我拯救，同時，需要尋求身邊的支持系統(tǒng)，盡可能的從中走出來。

競爭能最大限度地激發(fā)我們的潛能，提高學習和工作效率，使我們在競爭、比較中，客觀地評價自己。這說明（）。

嫉妒的起因就是（），如果能集中精力，不斷地學習、探索，使自己的知識、技能、身心素質不斷得到提高，那么，也可以減少嫉妒的誘因。

下列反映合作與競爭關系的是（）。①競爭與合作相互滲透、相輔相成②合作結果是雙贏，競爭結果是兩敗俱傷③在合作中有競爭，在競爭中有合作④合作就是競爭，競爭就是合作

為了使人更好地接受一個較小的要求，先提出一個讓人拒絕的很大的要求，再提出較小的要求，以提高人的接受較小要求可能性，這種方法稱為（）。

缺乏溝通的孤兒與正常兒童相比，二者智力發(fā)展沒有差異。