人的目光與表情始終是相一致的，不存在分離現(xiàn)象。

心理學(xué)家已經(jīng)證實，人們傾向于對（）的人有較高的評價。

在運動場上，因為有拉拉隊的助陣，觀眾的喝彩，運動員會更有激情和斗志，表現(xiàn)會更好，這種現(xiàn)象是（）。

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

在商場購物時，當(dāng)你還在猶豫是否購買商品時，售貨員會提出送小禮品、給出折扣、優(yōu)惠等舉措，從而促成你的消費行為。在這里，售貨員運用了（）增強了順從行為。

個體與個體之間心理情感和行為的相互影響方式，被稱為（）。

在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務(wù)，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務(wù)，可以以后在店里護(hù)發(fā)，比直接來一次護(hù)發(fā)的費用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務(wù)。在這里，理發(fā)師運用的是（）。

“競爭合作求雙贏”，對這句話正確的理解是（）。

現(xiàn)實生活中的利益一致和沖突，是合作與競爭的直接動因。

為了使人更好地接受一個較小的要求，先提出一個讓人拒絕的很大的要求，再提出較小的要求，以提高人的接受較小要求可能性，這種方法稱為（）。