競爭能最大限度地激發(fā)我們的潛能，提高學(xué)習(xí)和工作效率，使我們在競爭、比較中，客觀地評價自己。這說明（）。

（）會激發(fā)愉快的想法和記憶，而這些想法和記憶使得人們喜歡提要求的人，所以人們經(jīng)常會在向他人提要求之前先給他人一點好處。

雙方之間共同的話題增多，交往突破了正式交往的限制的階段是（）。

兩人戀愛了，就應(yīng)該時時刻刻在一起，你的朋友圈就是我的朋友圈，這樣才能促進(jìn)兩人親密關(guān)系的發(fā)展。

在商場購物時，當(dāng)你還在猶豫是否購買商品時，售貨員會提出送小禮品、給出折扣、優(yōu)惠等舉措，從而促成你的消費行為。在這里，售貨員運(yùn)用了（）增強(qiáng)了順從行為。

古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”，也有“己所不欲，勿施于人”。因此，在人際關(guān)系的建立和維持中，我們必須遵循（）。

習(xí)語云：“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”，就是一種（）。

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

在運(yùn)動場上，因為有拉拉隊的助陣，觀眾的喝彩，運(yùn)動員會更有激情和斗志，表現(xiàn)會更好，這種現(xiàn)象是（）。

在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務(wù)，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務(wù)，可以以后在店里護(hù)發(fā)，比直接來一次護(hù)發(fā)的費用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務(wù)。在這里，理發(fā)師運(yùn)用的是（）。