多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程銀行服務(wù)中客戶服務(wù)的范圍包括但不限于()

A.業(yè)務(wù)咨詢及查詢
B.交易辦理
C.投訴受理
D.風(fēng)險(xiǎn)排查


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1.多項(xiàng)選擇題銀企通理財(cái)功能包括()等方面。

A.理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)
B.理財(cái)產(chǎn)品信息及明細(xì)查詢
C.理財(cái)產(chǎn)品撤銷
D.理財(cái)產(chǎn)品贖回

2.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)活期存折換折說法錯(cuò)誤的是()

A.儲(chǔ)蓄存折損壞換折時(shí),要本人憑有效身份證件及預(yù)留支控方式在一級(jí)分行轄內(nèi)任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
B.儲(chǔ)蓄存折嚴(yán)重?fù)p壞且無法辨別真?zhèn)蔚模鰬{證掛失處理
C.儲(chǔ)蓄存折損壞換折時(shí)由他人代理的,要憑預(yù)留支控方式、代理人和被代理人有效身份證件在一級(jí)分行轄內(nèi)任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理辦理
D.以上說法都是錯(cuò)誤的

3.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)關(guān)于智能知識(shí)庫(kù)的作用與意義說法正確的是()

A.遠(yuǎn)程銀行中心云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的核心基礎(chǔ)
B.遠(yuǎn)程銀行中心建設(shè)響應(yīng)服務(wù)支持體系的有效依托
C.全渠道對(duì)外解答一致性的服務(wù)保障
D.以上說法均正確

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于知識(shí)庫(kù)管理人員范圍的人員是()

A.總行知識(shí)庫(kù)高級(jí)管理員
B.分行知識(shí)庫(kù)高級(jí)管理員
C.知識(shí)聯(lián)動(dòng)錄入員
D.知識(shí)審核發(fā)布員

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于二代K寶序列號(hào)的有()

A.22
B.42
C.52
D.72

最新試題

法人金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)形成書面的自評(píng)估報(bào)告,經(jīng)高級(jí)管理層審定后上報(bào)董事會(huì)或董事會(huì)下設(shè)的專業(yè)委員會(huì)審閱,并()報(bào)告對(duì)法人機(jī)構(gòu)具有管轄權(quán)的人民銀行總行或分支機(jī)構(gòu)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)(含金融產(chǎn)品、金融服務(wù))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪種情形下,金融機(jī)構(gòu)不能直接將客戶定級(jí)為低風(fēng)險(xiǎn)客戶?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于大額交易報(bào)送表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶或其控股股東/投資人(持股比例50%及以上)真實(shí)命中美國(guó)財(cái)政部海外資產(chǎn)控制辦公室(Officeof Foreign Asset Control,簡(jiǎn)稱OFAC)特別指定國(guó)民名單(SDN名單)的,原則上應(yīng)拒絕準(zhǔn)入,避免向SDN名單制裁對(duì)象提供跨境金融服務(wù)。

題型:判斷題

對(duì)各類渠道的固有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可考慮哪些因素?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于大額交易和可疑交易報(bào)告,以下表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《出口管制法》,下列關(guān)于明知出口經(jīng)營(yíng)者從事出口管制違法行為仍為其提供金融服務(wù)的表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

行業(yè)(含職業(yè))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于被境外金融機(jī)構(gòu)拒絕受理的跨境匯款業(yè)務(wù),須對(duì)農(nóng)業(yè)銀行端的匯款客戶開展加強(qiáng)型盡職調(diào)查。

題型:判斷題