護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。

護士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。

在傾聽技巧中，不可取的是（）。

患者男性，69歲，農民，文化水平極低，腎癌術后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關系模式為（）。

在核實過程中，用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法（）。

人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關系的建立在溝通過程中并不重要。

語言溝通的主要媒介是（）。

人際溝通最重要的是掌握技巧。

患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進行護理時應采取的模式是（）。

患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功。患者非常不滿，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關系沖突的主要責任人是（）。