市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進(jìn)行設(shè)計。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評價。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。