問答題現(xiàn)在銀行卡業(yè)務在很多行放到重中之重的角色上，很多銀行在信用卡營銷上花費很多的營銷費用但效果不明顯。如某銀行的銀行卡策劃中，定義該卡為兒童卡，同時綁定定投、漫畫、指定商家打折等內(nèi)容，但是，從市場反饋來看不盡理想。但是，西南地區(qū)某行與當?shù)氐娜揍t(yī)院發(fā)行的聯(lián)名卡就賦予了信用卡實際的內(nèi)容。該卡儲存了，患者的病歷，并增加了預約掛號等一系列的功能，該信用卡一經(jīng)推出，就受到了消費者的搶購，市場好評如潮。試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
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1.多項選擇題銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
A.迎接客戶
B.引導分流客戶
C.客戶投訴處理
D.跟蹤維護客戶
2.多項選擇題銀行營銷人員主要有（）
A.銀行客戶經(jīng)理
B.銀行大堂經(jīng)理
C.銀行柜員
D.銀行理財經(jīng)理
3.多項選擇題證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
A.注重承諾
B.寬容為美
C.謙虛誠實
D.有同理心
4.多項選擇題在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
A.保險人
B.代理人
C.公估人
D.經(jīng)紀人
5.多項選擇題挖掘客戶需求要做到的是（）。
A.正確提問
B.有效傾聽
C.感謝接見
D.寒暄提問
最新試題
網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。
題型：判斷題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。
題型：多項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。
題型：單項選擇題
下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。
題型：多項選擇題
金融營銷就是金融推銷。
題型：判斷題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
題型：單項選擇題