由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。

培育忠誠客戶策略有（）。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。

銀行營銷人員主要有（）

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

在保險公司的對公業(yè)務中，不包括（）。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結論的依據(jù)。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。