A.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力低,資產(chǎn)多以存款方式存在,極度保守或投資不依賴銀行
B.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力低資產(chǎn)多為多年積累獲得,缺乏增值潛力,年齡普遍偏大,偏好較為保守或穩(wěn)健
C.資產(chǎn)規(guī)模高,潛力高,網(wǎng)點核心客戶,有投資需求,希望得到銀行的幫助,資產(chǎn)可能在多行分散,深挖潛力巨大
D.資產(chǎn)規(guī)模低,潛力高,重點提升客戶,主要資產(chǎn)在他行,潛力巨大,與核心客戶的個人特征非常相似
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A.銀企關(guān)系
B.客戶關(guān)系
C.銀商關(guān)系
D.銀證關(guān)系
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A.喝啤酒比賽
B.極限運動
C.情感陪護
D.產(chǎn)品推介會
A.ABIS系統(tǒng)
B.BIBS系統(tǒng)
C.CFE系統(tǒng)
D.CMS系統(tǒng)
A.客戶性格
B.客戶愛好
C.父母生日
D.親屬關(guān)系
最新試題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或()來與客戶開展互動活動。
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
客戶名冊又稱()。
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
客戶滿意級度的界定是()的,它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的()。
對于客戶投訴,以下錯誤的有()。