問(wèn)答題簡(jiǎn)述公共部門績(jī)效評(píng)估與公共部門績(jī)效管理之間的關(guān)系。

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2.多項(xiàng)選擇題評(píng)估管理機(jī)構(gòu)的人員包括:()。

A.評(píng)估對(duì)象上級(jí)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
B.監(jiān)察、組織、人事、統(tǒng)計(jì)、財(cái)政和審計(jì)等綜合部門領(lǐng)導(dǎo)和被評(píng)估部門的領(lǐng)導(dǎo)
C.一定數(shù)量的評(píng)估方面的專家學(xué)者和技術(shù)人員
D.一定比例的被評(píng)估部門的服務(wù)對(duì)象(顧客)

3.多項(xiàng)選擇題在績(jī)效評(píng)估的“4E”標(biāo)準(zhǔn)中,可以指導(dǎo)公平性衡量的標(biāo)準(zhǔn)包括:()。

A.帕累托標(biāo)準(zhǔn)
B.芬維克標(biāo)準(zhǔn)
C.卡爾多-??怂箻?biāo)準(zhǔn)
D.約翰-羅爾斯提出的再分配標(biāo)準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題公共部門績(jī)效評(píng)估和企業(yè)績(jī)效評(píng)估的差異體現(xiàn)在:()。

A.目標(biāo)上的差異
B.產(chǎn)品形態(tài)上的差異
C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的差異
D.價(jià)格機(jī)制上的差異

5.多項(xiàng)選擇題在公共部門績(jī)效評(píng)估中采用的平衡計(jì)分卡方法,其包含的指標(biāo)主要有:()。

A.財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)
B.顧客服務(wù)指標(biāo)
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)