單項選擇題下列選項不屬于保健因素的是（）。

A.企業(yè)政策
B.工資水平
C.工作環(huán)境
D.注重工作本身內(nèi)容


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1.單項選擇題生活品質(zhì)指的是（）。

A.有助于管理者完成管理任務(wù)的品質(zhì)
B.自己一個人生活的有品質(zhì)
C.在生活中，扮演多角色的品質(zhì)
D.同所處環(huán)境、同事和朋友等和諧相處的品質(zhì)

2.單項選擇題好的傾聽技能包含幾個層次（）。

A.二個的層次
B.三個的層次
C.四個的層次
D.五個的層次

3.單項選擇題所謂左右溝通指的是（）。

A.上級和下屬間的溝通
B.與相關(guān)部門或者相關(guān)崗位的溝通
C.前道工序或者前面的崗位和后面的流程崗位的溝通
D.如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)溝通

4.單項選擇題在溝通的過程中，首先要解決的問題是（）。

A.觀念
B.溝通技能
C.指導(dǎo)能力
D.專業(yè)技能

5.單項選擇題任何一級管理者從基層到高層都應(yīng)當(dāng)具備的能力是（）。

A.專業(yè)技術(shù)能力
B.團隊建設(shè)能力
C.分析決策能力
D.交流溝通能力