單項(xiàng)選擇題專業(yè)形象所具備的特征中,以下不正確的是()。

A.用眼神與顧客交流
B.問候不能觸摸對(duì)方
C.衣著以暖色調(diào)為主
D.在腰部以上做手勢(shì)


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1.單項(xiàng)選擇題演講時(shí)第一句話的聲音一定要(),而且要充滿必勝的堅(jiān)定信心。

A.非常洪亮
B.簡(jiǎn)潔明了
C.親切友好
D.熱情洋溢

2.單項(xiàng)選擇題()是225/20法則起作用的關(guān)鍵。

A.優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)
B.及時(shí)地了解到哪些是贏利顧客,哪些是不贏利顧客
C.顧客定義價(jià)值取向
D.成本領(lǐng)先

3.單項(xiàng)選擇題直銷客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容不包括()。

A.使用過哪些產(chǎn)品
B.有過那些不良信譽(yù)
C.購(gòu)貨的整個(gè)情況
D.偏愛的產(chǎn)品類別

4.單項(xiàng)選擇題AKIBO處理原則中“I”指的是:()。

A.interest,顧客興趣
B.importance,顧客的重要性
C.I,顧客自己
D.in,更深入了解顧客深層的想法

5.單項(xiàng)選擇題建立更好的信賴感首先要做到的是:()。

A.和氣
B.簡(jiǎn)潔
C.會(huì)說
D.誠(chéng)實(shí)

最新試題

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購(gòu)買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)?“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不屬于銷售部門主要工作的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于銷售預(yù)測(cè)不可控因素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著中國(guó)人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列語(yǔ)句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項(xiàng)選擇題