單項(xiàng)選擇題某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）
A.目標(biāo)市場
B.顧客需要
C.整合營銷
D.盈利能力
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1.單項(xiàng)選擇題命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
2.單項(xiàng)選擇題如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系營銷可以給顧客帶來更大的、超出期望的價值
B.關(guān)系營銷可以給顧客帶來一些特殊利益
C.關(guān)系營銷可以改善顧客消費(fèi)決策的約束條件和生活質(zhì)量
D.關(guān)系營銷可以滿足顧客社交的需要
3.單項(xiàng)選擇題銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
A.主體
B.客體
C.對象
D.手段
4.單項(xiàng)選擇題悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）
A.人文因素市場細(xì)分法
B.地理因素市場細(xì)分法
C.心理因素市場細(xì)分法
D.消費(fèi)行為市場細(xì)分法
5.單項(xiàng)選擇題對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
A.時間
B.人員
C.工具
D.設(shè)施
最新試題
路線銷售目的在于提高（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售區(qū)域設(shè)計的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應(yīng)該（）
題型：單項(xiàng)選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
題型：單項(xiàng)選擇題