成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性，盡可能延長成熟期，可以采用以下措施（）。

交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

二十世紀(jì)中期以來，間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點(diǎn)（）。

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。

從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。

以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點(diǎn)城市行描述正確的有（）。

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面：（）。

人員促銷的特點(diǎn)主要有（）。

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有（）。

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有（）。