A.對(duì)內(nèi)
B.對(duì)外
C.服務(wù)
D.管理
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A.客戶信息的收集
B.產(chǎn)品服務(wù)的跟蹤
C.客戶價(jià)值分析
D.引導(dǎo)并激發(fā)客戶新的需求和消費(fèi)
A.總行級(jí)核心客戶主要定位于全國(guó)范圍內(nèi)具有資源、政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、處于行業(yè)核心地位的客戶
B.一級(jí)分行核心客戶定位于轄內(nèi)具有較強(qiáng)資源、政策和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的區(qū)域龍頭客戶
C.二級(jí)分行核心客戶除包括上級(jí)行核心客戶在本級(jí)行管轄范圍的本*部和子公司外，還可從所在地市具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶中挑選。
D.縣級(jí)支行核心客戶為所在區(qū)域具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶
A.對(duì)等營(yíng)銷(xiāo)
B.團(tuán)隊(duì)管理
C.規(guī)范服務(wù)
D.定期評(píng)價(jià)
A.產(chǎn)業(yè)集群中的優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)
B.市場(chǎng)定位明確、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的特色中小企業(yè)
C.新建業(yè)務(wù)關(guān)系，但業(yè)績(jī)優(yōu)良的出口導(dǎo)向型中小企業(yè)
D.品牌優(yōu)勢(shì)突出、現(xiàn)金流充沛的服務(wù)型中小企業(yè)
A.世界500強(qiáng)企業(yè)在華投資子公司，
B.總行授權(quán)書(shū)中列明的優(yōu)勢(shì)行業(yè)重點(diǎn)客戶、行業(yè)排名前列的客戶
C.總分行級(jí)優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)客戶、年度房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)
D.優(yōu)質(zhì)滬深港上市公司及其直接或間接控股50%以上的子公司
最新試題
以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面：（）。
客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括：（）。
商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜，必須考慮多方面的因素，一般來(lái)說(shuō)，必須考慮以下幾個(gè)因素：（）。
人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)主要有（）。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，主要有以下幾種類(lèi)型（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括（）。
二十世紀(jì)中期以來(lái)，間接營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了更廣泛的應(yīng)用，具備以下優(yōu)點(diǎn)（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)客戶包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶，其中，中小企業(yè)客戶包括（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。