問(wèn)答題和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的主要標(biāo)志是什么?

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2.單項(xiàng)選擇題昆侖天威產(chǎn)品沒(méi)有商品名稱,按()進(jìn)行分類。

A.質(zhì)量等級(jí)
B.黏度等級(jí)
C.牌號(hào)
D.國(guó)際特例

4.單項(xiàng)選擇題下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。

A.安防設(shè)備
B.電氣設(shè)備
C.信息系統(tǒng)設(shè)備
D.儲(chǔ)油設(shè)備

5.單項(xiàng)選擇題下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。

A.長(zhǎng)度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積

6.單項(xiàng)選擇題沒(méi)有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。

A.火情
B.火警
C.火情或火警
D.火災(zāi)

7.單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。

A.關(guān)愛(ài)
B.幫助
C.信任
D.利益

8.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。

A.忠誠(chéng)客戶
B.零散客戶
C.潛在客戶
D.非車輛客戶

9.單項(xiàng)選擇題CN98超級(jí)汽油是中國(guó)石油自主研發(fā),添加了()的高牌號(hào)油品。

A.高辛烷值組分
B.助燃劑
C.燃油清凈劑
D.昆侖之星燃油清凈劑

10.單項(xiàng)選擇題加油卡充值具體操作步驟:(),進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁(yè)面,按客戶充值方式進(jìn)行充值。

A.卡片管理—處理卡交易—售卡—個(gè)人不記名卡售卡
B.卡片管理—處理卡交易—售卡—個(gè)人記名卡售卡
C.卡片管理—售卡—處理卡交易—個(gè)人記名卡售卡
D.處理卡交易—卡片管理—售卡—個(gè)人記名卡售卡