多項(xiàng)選擇題從狹義的角度看,談判利益包括()。
A.價(jià)格
B.利潤(rùn)空間
C.投資回報(bào)
D.個(gè)人報(bào)酬
E.增進(jìn)社會(huì)福利
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1.單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)眼觀六路,耳聽八方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這突出說(shuō)明,一個(gè)理想的推銷人員應(yīng)具()。
A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說(shuō)服顧客的能力
2.單項(xiàng)選擇題制造商在同一市場(chǎng)或地區(qū)建立兩條或以上渠道時(shí)產(chǎn)生的沖突屬于()。
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量不可能預(yù)先“把關(guān)”,服務(wù)中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題難以“返修”。這突出體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
4.單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購(gòu)買力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布規(guī)律。這充分說(shuō)明,一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)具備()。
A.社會(huì)知識(shí)
B.美學(xué)知識(shí)
C.語(yǔ)言知識(shí)
D.市場(chǎng)知識(shí)
5.單項(xiàng)選擇題談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的,可以影響談判對(duì)方對(duì)談判空間的看法發(fā)生改變的是()。
A.認(rèn)同力
B.強(qiáng)制性
C.補(bǔ)償和交換
D.遵從準(zhǔn)則和客觀標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
促進(jìn)成交的行為策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為,同時(shí)又是一種法律行為。
題型:判斷題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
題型:判斷題
匯報(bào)也可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)()
題型:多項(xiàng)選擇題
說(shuō)服型談判者的特點(diǎn)是處理問(wèn)題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有()
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通對(duì)個(gè)人的好處有()
題型:多項(xiàng)選擇題
如何對(duì)待會(huì)議中的“悶葫蘆”()
題型:多項(xiàng)選擇題
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
題型:判斷題