單項選擇題制造商在同一市場或地區(qū)建立兩條或以上渠道時產(chǎn)生的沖突屬于()。
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
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1.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量不可能預(yù)先“把關(guān)”,服務(wù)中發(fā)生的質(zhì)量問題難以“返修”。這突出體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
2.單項選擇題推銷人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實顧客的購買力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布規(guī)律。這充分說明,一個成功的推銷人員應(yīng)具備()。
A.社會知識
B.美學知識
C.語言知識
D.市場知識
3.單項選擇題談判者宣稱自己的主張是正確的、合法的、合乎原則的,可以影響談判對方對談判空間的看法發(fā)生改變的是()。
A.認同力
B.強制性
C.補償和交換
D.遵從準則和客觀標準
4.單項選擇題在商務(wù)談判過程中,預(yù)示談判各方交易合作過程的開始是()。
A.談判準備
B.簽訂協(xié)議
C.談判磋商
D.談判開局
5.單項選擇題“在跨文化談判中,相對于談判的另一方,談判者將呈現(xiàn)出只有他和他的群體才會具有的獨特特征?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了跨文化談判中文化的()。
A.心理要素
B.社會結(jié)構(gòu)要素
C.“身份證明”
D.“抵御中心”
最新試題
處于被動地位的談判者,應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
題型:判斷題
對付渾水摸魚的策略有()
題型:多項選擇題
出其不意在談判中可從不同的角度,不同的方面加以運用,概括起來有()
題型:多項選擇題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。
題型:判斷題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題
任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成,缺一不可,否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
題型:判斷題
因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
題型:判斷題
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項選擇題
如何對待會議中的“悶葫蘆”()
題型:多項選擇題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
題型:判斷題