單項選擇題晚間最為正式的西式男禮服是（）。
A.小禮服
B.一般西服即可
C.燕尾服
D.中禮服
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1.單項選擇題常規(guī)距離也稱交際距離，是指（）的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
2.單項選擇題私人距離又稱親密距離，是指（）的距離。
A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米
3.單項選擇題下列哪些節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日？（）
A．端午節(jié)
B．重陽節(jié)
C．兒童節(jié)
D．中秋節(jié)
4.單項選擇題酒店服務在不違犯規(guī)定的情況下，下列哪種做法是正確的？（）
A、客隨主便
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、主隨客便
5.單項選擇題面對客人的投訴，下列哪種做法是錯誤的？（）
A、態(tài)度誠懇，按規(guī)章熱心幫客人解決問題
B、急于向客人說明原由
C、因故不能完成服務時，要耐心向客人解釋并道歉