多項(xiàng)選擇題組織的領(lǐng)導(dǎo)層在與員工進(jìn)行縱向交往過程中應(yīng)遵循的原則包括（）。
A.控制人
B.尊重人
C.共心人
D.理解人
E.利用人
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1.單項(xiàng)選擇題巴西的別稱是（）。
A.咖啡王國
B.鋁礦之國
C.足球王國
D.風(fēng)車之國
2.單項(xiàng)選擇題在開業(yè)慶典中，禮儀小姐的禮服一般為（）。
A.黃色旗袍
B.藍(lán)色旗袍
C.紅色旗袍
D.綠色旗袍
3.單項(xiàng)選擇題書信禮儀中宜采用的字體是（）。
A.行書
B.草書
C.篆書
D.楷書
4.單項(xiàng)選擇題一人面對(duì)多人或大眾講話的場(chǎng)合宜使用（）。
A.親密距離
B.個(gè)人距離
C.社交距離
D.公共距離