單項選擇題常規(guī)距離也稱交際距離，是指（）的距離。

A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米


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1.單項選擇題私人距離又稱親密距離，是指（）的距離。

A.小于0.5米
B.0.5米-1.5米
C.1.5-3米
D.大于3米

2.單項選擇題下列哪些節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日？（）

A．端午節(jié)
B．重陽節(jié)
C．兒童節(jié)
D．中秋節(jié)

3.單項選擇題酒店服務在不違犯規(guī)定的情況下，下列哪種做法是正確的？（）

A、客隨主便
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、主隨客便

4.單項選擇題面對客人的投訴，下列哪種做法是錯誤的？（）

A、態(tài)度誠懇，按規(guī)章熱心幫客人解決問題
B、急于向客人說明原由
C、因故不能完成服務時，要耐心向客人解釋并道歉