A、客隨主便
B、入鄉(xiāng)隨俗
C、主隨客便
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A、態(tài)度誠(chéng)懇,按規(guī)章熱心幫客人解決問(wèn)題
B、急于向客人說(shuō)明原由
C、因故不能完成服務(wù)時(shí),要耐心向客人解釋并道歉
A、遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長(zhǎng)輩后晚輩等原則
B、遵循先來(lái)后到原則
C、遵循從主人開(kāi)始的順時(shí)針原則
A、主動(dòng)與乘客進(jìn)行聊天
B、主動(dòng)詢問(wèn)客人到目的地后所辦事宜
C、不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客
A、商標(biāo)、廣告
B、日常生活的陳設(shè)布置、私人舉行的慶?;顒?dòng)
C、縣級(jí)以上各級(jí)人民政府、人民代表大會(huì)大會(huì)會(huì)堂
A、以兩眼為底線,額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)
B、從雙眼到胸部之間
C、以兩眼為底線,嘴唇為下頂點(diǎn)所形成的倒三角區(qū)域
D、直視對(duì)方的眼睛
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在印度,下列被認(rèn)為最神圣的地方是()。
書(shū)信禮儀中宜采用的字體是()。
中國(guó)人的審美講究理性,天人合一,追求境界。具體表現(xiàn)為()。
簡(jiǎn)述組織參觀的主要目的。
巴西的別稱是()。
內(nèi)部刊物在組織與內(nèi)部公眾交往中具有多種功能,具體表現(xiàn)為()。
上市企業(yè)向公眾提出公司經(jīng)營(yíng)管理情況的重要溝通形式是()。
簡(jiǎn)述答謝詞的含義及格式。
股東關(guān)系
簡(jiǎn)述公關(guān)禮儀公平對(duì)等原則的基本含義。