依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機關(guān)和處罰方式如何確定？

對知道或者應當知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？

產(chǎn)品及其包裝上的標識應當符合哪些要求？

什么是商品的“缺陷”？

經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當承擔什么責任？

欺詐消費者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

工商行政管理機關(guān)對于哪些申訴不予受理或者終止受理？

經(jīng)營者給消費者造成財產(chǎn)損害的構(gòu)成要件是什么？

因缺陷產(chǎn)品造成人身、財產(chǎn)損害的受害人，應向哪些責任主體要求賠償？