依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，如何處理？

對侵犯消費者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機關(guān)和處罰方式如何確定？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費用？

侵犯消費者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費用？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

哪些生產(chǎn)性消費可以適用《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整？適用條件是什么？

對知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？