對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

哪些生產(chǎn)性消費(fèi)可以適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整？適用條件是什么？

欺詐消費(fèi)者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

什么是不合格商品？經(jīng)營(yíng)者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)于服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任有何規(guī)定？

因缺陷產(chǎn)品造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的受害人，應(yīng)向哪些責(zé)任主體要求賠償？

什么是商品的“缺陷”？

經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？