多項選擇題經(jīng)紀(jì)人小李想要去拍攝一套優(yōu)質(zhì)房源的首勘，電話聯(lián)系業(yè)主張先生，未接。于是經(jīng)紀(jì)人獨自前行去拍攝，拍攝過程中業(yè)主張先生通過攝像頭看到經(jīng)紀(jì)人的行為嚴(yán)厲制止拍攝，請問以下經(jīng)紀(jì)人做法正確的（）。

A.立即停止拍攝，立刻道歉
B.不聽業(yè)主的，房子要交易，拍照很正常
C.態(tài)度誠懇的與張先生解釋，溝通拍攝時間，征得同意后再拍攝
D.如張先生不接受經(jīng)紀(jì)人的解釋，應(yīng)立即反饋到上級，協(xié)助處理此事


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項選擇題在處理客戶問題或者投訴時，應(yīng)該掌握哪些處理要領(lǐng)（）。

A.認(rèn)真對待，不敷衍塞責(zé)
B.堅持原則，不隨意讓步
C.態(tài)度鮮明，不含糊其辭

4.多項選擇題處理客戶問題/投訴的原則中，應(yīng)堅持以下哪項原則（）。

A.總體原則，站在客戶的角度，兼顧平臺各方利益，尋找處理問題的平衡點
B.及時準(zhǔn)確原則，對投訴及時作出反應(yīng)，在規(guī)定的時間內(nèi)進行有效處理
C.專業(yè)人性原則，以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
D.誠實信用原則，注重承諾，有承諾必履行，不能承諾能力以外的事情

5.多項選擇題業(yè)務(wù)線店長、各級服務(wù)商私自將應(yīng)由本人承擔(dān)的罰款轉(zhuǎn)嫁給下級，以下說法正確的是（）。

A.屬嚴(yán)重違紀(jì)行為
B.當(dāng)事人可拒絕執(zhí)行
C.向平臺合規(guī)部舉報，經(jīng)查實的，平臺公司將嚴(yán)肅處理
D.向平臺客服中心舉報，經(jīng)查實的，平臺公司將嚴(yán)肅處理